【实用】服务承诺书模板集合7篇
随着社会不断地进步,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的服务承诺书7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1
依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为:
1、限定消费者使用其指定的业务;
2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;
3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚
十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门 (盖章): 负责人签名:
承诺单位(盖章): 负责人签名:
二〇XX年XX月XX日
服务承诺书 篇2
为了深入开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能,推进项目建设,现在向社会公开承诺如下:
一、依法组织税收收入。坚持依法征收,应收尽收,坚决不收“过头税”,坚决杜绝“人情税”、“关系税”。
二、认真落实税收政策。正确执行国家各项税收政策,用足用好税收优惠政策,大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理,打击偷逃骗税行为,强化征收管理,营造公平、公正竞争的税收环境。
三、大力优化税收服务。加强税收宣传,加大政务公开力度,实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制,对重点企业开辟绿色通道,将税收服务前置到开办环节。
四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制,在符合法定条件和资料齐全的前提下,税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制,确保涉税事宜随时办理。
五、着力加强队伍建设。建设一支高素质的国税干部队伍,提升机关效能,严格实行责任追究制度。切实纠正行业不正之风,严肃查处国税人员违法违纪行为和服务态度简单粗暴、办事效率低下的行为,进一步树立“公正执法、热情服务”的国税形象。
我们诚恳接受社会各界对承诺落实情况的监督。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇3
1、服从招标人现场管理的承诺;
一旦确定本公司中标,我公司将坚决服从招标人的现场管理,并做一下承诺,如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿意接受合同价格1%的处罚,如出现严重的不服从管理,招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺;
我公司将完全响应招标文件的内容,如有与招标文件相违背的内容,招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺;
一旦确定本公司中标,我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资,特作以下承诺:
(1).截止本工程开标之日止,本企业无拖欠民工工资及其他其工工资,无克扣民工工资的行为。
(2).我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资,建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标,我公司将按时开工,及时完工,,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期,我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外,还应支付不超过合同价格2%的违约金,由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中标,我公司将严格依照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级,并对本工程的质量特作如下承诺:
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准,我公司除承担达标返工的全部经济损失外,并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的精神面貌,施工过程中保证不出现重大安全事故,否则,我公司除承担相关责任外,愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺;
我公司郑重承诺:在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员,立即组织进场,绝不更换现场主要管理人员,否则,我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺;
我公司进场后将积极协调好地方关系,不给招标人增加负担,施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期(半年)回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见。
工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。
服务承诺书 篇4
1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的`各项规章制度,社区巡防工作为民服务承诺书。立足社区,认真细致的开展巡逻防范工作。
2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作,承诺书《社区巡防工作为民服务承诺书》。
3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。
4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。
5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。
6、接待群众来访、求助时,态度热情、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。
7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。
8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议,解决工作中的新情况、新问题。
9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾害、事故的发生。
服务承诺书 篇5
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字:xxxx
年 月 日
计划项目组:xxxxx
年 月 日
服务承诺书 篇6
__________村:
为进一步规范农村"三资" (资金、资产、资源)管理,加强农村党风廉政建设,促进农村经济发展和社会稳定,沿沟乡农村“三资”代理服务中心向代理的行政村作出如下承诺:
一、村集体资产所有权、使用权、开支审批权和会计核算内容不变。乡镇农村“三资”代理服务中心严格按照依法委托、无偿服务的原则,做到不越位、不越职、不越权,确保村级民主管理权益不受损害。
二、代理范围:村集体所有收入,包括:财政转移支付资金、“一事一议”筹集资金、集体资产发包收入、集体统一经营收入、投资收益、国家征地补偿费、上级部门专项拨款、在外工作人员或单位为村集体损款等集体资金和所有资产和资源。
三、严格按有关规定审核村、组提供的原始凭证,填制记账凭证,登记会计账册,及时整理、编制会计报表。
四、及时、准确进行会计核算,定期财务公开。
五、提供财务管理、合同管理咨询、农业合同鉴证等服务。
六、妥善保管村组的所有会计资料。
七、对工作中涉及的村商业机密和需要保密的会计资料严格保密。因工作失误造成的所有损失由服务中心承担。
特此承诺
服务中心法定代表(签字):
沿沟乡农村“三资”代理服务中心(章)
年 月 日
服务承诺书 篇7
一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。
二、承诺的服务:
对于采购单位的责任承诺:
安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。
服务水平要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。
安全文明施工要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。
品质保证承诺:
承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。
服务具体要求承诺:
符合相关施工规范。
项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的增加和减少,应予配合。
对工程量的变动,须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。
服务完成标志及需交付的文档承诺:
每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。
保修期承诺:
提供xxx年保修期,做好后续服务
三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时,无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。
供应商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人或授权代表(签名):
日期: xxxx 年 9 月 15 日